プライバシーポリシー
最終更新日:2025年11月16日
KAERIE株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際に、以下の方法で個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォーム、無料相談予約フォーム等でのご入力
- 電話・メール等でのお問い合わせ
- 不動産売買契約、賃貸借契約等の締結に際しての書面でのご提出
- 当社ウェブサイトへのアクセス時に自動的に取得される情報(Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等)
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 不動産の売買・賃貸・管理・コンサルティング等のサービスの提供
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応
- 物件情報、サービス情報、キャンペーン情報等のご案内
- 契約の履行および関連する事務手続き
- 当社サービスの品質向上およびウェブサイトの改善
- アクセス解析等の統計データの作成(個人を特定できない形式に加工のうえ)
- 法令に基づく対応および当社の権利・財産の保護
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対し個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な教育・監督を行います。
7. Cookie(クッキー)の使用について
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieの使用により個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者への提供停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
9. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。